الخطوة 1 الخطوة 2 الخطوة 3 الخطوة 4 الخطوة النهائية المرحلة1 كم عمرك؟ 18-25 سنة 25-40 سنة 40-60 سنة plus de 60 سنة الجنس؟ أنثى ذكر كيف تعرفتم على فندقنا؟ من صديق الشبكات الاجتماعية وكالة سفر الزيارة السابقة كيف قمتم بالحجز؟ عن طريق الموقع الإلكتروني بواسطة وكالة السفر بالهاتف بالبريد الالكتروني لقد أتيت إلى الفندق؟ زوج وحيد مع عائلة مع الأصدقاء بأي وسيلة نقل وصلتم إلى الفندق؟ بسيارة الأجرة بواسطة وسائل النقل العام بالسيارة الشخصية آخر هل وجدتم عنوان الفندق بسهولة؟ نعم لا خدمات الاستقبال ما تقيمكم لترحيب الذي تلقيتموه عند وصولكم؟ ممتاز مرضي للغاية مرضى غير مرضى ما تقيمكم لوقت الانتظار في الاستقبال؟ سريع متوسط طويل ما تقيمكم لخدمات الموظفين المتواجدين في مكتب الاستقبال عند وصولكم؟ ممتاز مرضي للغاية مرضي غير مرضي ما تقيمكم للترحيب الذي تلقيتموه عند وصولكم؟ ودي مرحب متهاون بارد خدمات الغرف ما تقيمكم لتجهيزات الغرفة؟ ممتازة جيدة متوسطة هل تعتقد أن الغرفة كانت مريحة؟ ممتازة مريح جدا مريحة إلى حد ما هل نضافه الغرفة كانت؟ ممتازة جيدة متوسطة غير كافية ما رأيكم فيما يخص خدمة نظافة الغرفة؟ ممتازة مرضية للغاية مرضيه غير مرضية ما هو تقييمك لخدمات الاتصال بالواي فاي؟ ممتازة مرضية للغاية مرضيه غير مرضية خدمات المطاعم ما رأيك في جودة خدمة افطار الصباح؟ ممتازة مرضية للغاية مرضيه غير مرية كيف تقيم تنوع قائمة المطعم؟ ممتازة كافية غير كافية ما رأيك بجودة الأطباق؟ ممتازة متوسطة غير كافية التقدير والتعليق هل مؤسستنا تلبي توقعاتك؟ نعم لا هل تخطط لقضاء إقامتك القادمة في مؤسستنا؟ نعم لا Envisagez-vous de passer un prochain séjour au sein de notre établissement ? نعم لا ربما تعليق عام بخصوص إقامتك، انطباعاتك تهمنا Submit Previous Step Next Step